Osmaida Santiago Leonel, titular de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en Quintana Roo, dio a conocer que de 19 entidades financieras que ofrecen tarjetas de débito, sólo cinco recibieron calificación satisfactoria por el cumplimiento en materia de transparencia y calidad de la información para los usuarios.
Destacó que, la revisión que se realizó a las mismas entidades para verificar que llevaron los cambios ordenados mediante los programas de cumplimiento forzado, resultó que nueve de las no aprobadas mejoraron su calificación, pero otras seis volvieron a incumplir.