RCA Noticias/Renán Moguel
Osmaida Santiago Leonel, titular de la Unidad de atención de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en Quintana Roo, dio a conocer que este organismo exhortó a las diferentes instituciones crediticias a adoptar protocolos de atención a los adultos mayores.
Explicó que todas las instituciones financieras deben de fomentar el respeto de los derechos humanos a este sector vulnerable, mediante un catálogo de principios a observarse en la atención del sector.
“Condusef exhorta a las instituciones financieras a mejorar la atención de adultos mayores al adoptar voluntariamente los principios básicos a observarse en la atención de este sector en el sector financiero y en la misión de sus protocolos de atención”, aseguró.