Por: Renan Moguel
Osmaida Santiago Leonel, titular de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en Quintana Roo, pidió a la ciudadanía que, antes de adquirir un producto de algún banco, compare para conocer el que más se adapte a sus necesidades.
La funcionaria federal, comentó “en el estado de Quintana Roo de enero a octubre de 2022 se recibieron cinco mil 559 reclamaciones del sector bancario, en las que BBVA, Banamex, Santander, Banorte, HSBC; Azteca, Scotian Bank y Bancoppel, acumulan un total de dos mil 865 quejas, equivalente al 51 por ciento del total”, afirmó.
Santiago Leonel explicó que, en cuestión de productos, las tarjetas de crédito, débito, cuenta de cheques y nómina, tuvieron dos mil 781 quejas en este periodo, lo que representa el 50 por ciento de los productos reclamados.