, por sus siglas en inglés, a quienes se les impartirán cursos de certificación en diferentes modalidades, informó Jairo Bertín, presidente del Capítulo México.
Con el objetivo de profesionalizar la atención de los servicios que se prestan en los Centros de Atención de llamadas de Emergencias en México y Latinoamérica, la Asociación Nacional de Números de Emergencia 9-1-1 México (NENA, por sus siglas en inglés), brindará cursos de certificación durante su 12ª Convención de la Asociación Internacional, que se realiza en Cancún.
A los más de 500 representantes de asociaciones y centros de emergencia del país y de lugares como Colombia, Perú y Chile, entre otros, se buscará certificarlos en Comunicación Ciudadana, Operación del Sistema de Emergencias 911, Actualización Tecnológica y Gestión de Centros de Atención de Emergencias.
Por: Renán Moguel