Hay falta de conciencia en el cuidado de la ciudad por parte de los habitantes, esto es algo que los mismos ciudadanos de este polo turístico manifiestan sentir, en lugar de que exista el amor y cuidado por la ciudad

Benitojuarenses opinan que no todos cuidan y aman a la ciudad como se debería, pero el ciudadano Cesar May comentó que pese a eso, él si ama este destino vacacional por ser el lugar en donde vive y para ello respeta las normas del municipio además de no tirar basura en las calles y confía en que otros piensen igual que él.
Por su parte la ciudadana Guadalupe Pérez quien es proveniente de la Ciudad de México comentó que ella siente que las personas no cuidan la ciudad porque suelen tirar basura en las calles y las personas en lugar de decidir hacer de este un destino que brinde seguridad solo comenten actos vandálicos.
Mientras que la ciudadana Erika Méndez quien llegó a este destino a temprana edad y se siente cancunense, señaló que no cree que todos se tomen el tiempo o tengan la conciencia para cuidar la ciudad, pues de igual forma considera que las personas no tiene cuidado en donde depositan sus desechos.
Katherine Soto